Nos modalités de livraison ? (délais, frais)
Nous proposons des livraisons via Bpost (dans des emballages durables et discrets) :
- Pour la Belgique : vous recevrez vos produits, en moyenne, sous 2 jours ouvrés après avoir passé commande. Contactez-nous si vous n’avez toujours rien reçu au-delà de 5 jours ouvrés ;
- Pour la France : la livraison peut prendre 3 à 4 jours.
- Pour l'Europe : la livraison peut prendre entre 4 et 7 jours ouvrés.
Si vous êtes dans le Brabant Wallon, vous pouvez également directement récupérer votre colis à notre boutique, à Waterloo.
Si vous avez des questions, vous pouvez nous joindre à hello@oilistic.be.
Nous avons fait le choix d'offrir la livraison à partir de 50€ et de diminuer nos marges en conséquence. Notre objectif est de vous faciliter l'accès à nos produits.
Cela dit, nous espérons que vous penserez à la planète durant votre commande ! Pour vous permettre de commander moins souvent, nous avons :
- des promotions constantes sur les quantités ( à l'achat 2 bouteilles, la 3ème est offerte)
- choisi une huile de graine de chanvre bio qui permet de préserver nos produits plus longtemps (DLC 1 an après ouverture).
Que faire en cas de problème de livraison ?
Contactez-nous à hello@oilistic.be !
➤ Si votre colis a été endommagé, pensez bien à faire une photo.